Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de votre commande, nous collectons :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Adresse de livraison et de facturation
- Numéro de téléphone
- Données de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments)

Dans le cadre de la navigation sur notre site, nous collectons :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de la visite (via cookies analytics)

2. FINALITÉ DES TRAITEMENTS
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Vous contacter concernant votre commande
- Améliorer notre site et nos services
- Vous envoyer des communications marketing 
  (uniquement avec votre consentement)

3. BASE LÉGALE
Le traitement de vos données est fondé sur :
- L'exécution du contrat de vente (commandes)
- Votre consentement (newsletter, cookies)
- Notre intérêt légitime (amélioration du service)

4. DURÉE DE CONSERVATION
- Données de commande : 5 ans (obligation légale comptable)
- Données de prospection commerciale : 3 ans 
  à compter du dernier contact
- Cookies : 13 mois maximum

5. PARTAGE DES DONNÉES
Vos données peuvent être partagées avec :
- Shopify (plateforme e-commerce et paiement)
- Nos transporteurs (Colissimo, Mondial Relay, DPD...)
  uniquement pour la livraison
- Les autorités compétentes si requis par la loi

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

6. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
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En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation 
auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques 
et organisationnelles appropriées pour protéger 
vos données contre tout accès non autorisé.